Brigáda v Českém rozhlase - hledáme posily pro interní call centrum (DPP, 180Kč/hod, call centrum Vinohradská 12, Praha 2)
Jsme médium veřejné služby, které je ze zákona financováno z rozhlasových poplatků, a ty jsou hlavním zdrojem příjmů rozpočtu rozhlasu. Budování vztahů a respektující komunikace s našimi posluchači a zároveň poplatníky jsou pro nás prioritou. Do našeho interního call centra, které pečuje o kontakt s rozhlasovými poplatníky, hledáme komunikativní a spolehlivé lidi na dohodu o provedení práce.
Brigáda je časově omezená od 1.5. – 30.6.2025.
Co tě čeká:
• telefonická komunikace s poplatníky (hovory pouze přijímáme, nejsme aktivní call centrum),
• zpracování různorodých dotazů od plátců rozhlasových poplatků (na vše tě řádně zaškolíme a v průběhu brigády rádi pomůžeme),
• pomoc poplatníkům s nastavením zákaznického webového účtu na stránkách rozhlasovypoplatek.cz a orientace v něm,
• spolupráce se zkušenějšími kolegy.