Nástup co nejdříve
Terénní pracovník a specialista komunikace s hosty na Airbnb/Bookingu
O naší firmě:
Jsme dynamicky rostoucí společnost, která spravuje desítky bytů na platformě Airbnb. Naším cílem je poskytovat našim hostům výjimečný zážitek z pobytu a zajistit, aby jejich čas v Praze byl nezapomenutelný. V současné době hledáme nového kolegu, který nám pomůže udržovat vysokou úroveň služeb a bude se aktivně podílet na provozu našich nemovitostí.
Náplň práce:
Práce v terénu
Komunikace s hosty prostřednictvím zpráv, telefonátů a e-mailů
Řešení dotazů, problémů a požadavků hostů rychle a efektivně
Koordinace příjezdů a odjezdů hostů
Spolupráce s úklidovým týmem a plánování harmonogramu úklidů
Požadavky:
Flexibilita a ochota komunikovat o víkendech nebo ve večerních hodinách dle směny
Komunikační schopnosti v anglickém jazyce (ruský jazyk velkou výhodou, další jazyky výhodou)
Schopnost efektivně řešit problémy a pracovat pod tlakem
Základní znalost práce s počítačem
Příjemné a profesionální vystupování